Logiciel de planning : construction de roulements et tableaux de services cycliques (LP-Roster)
Roulements cycliques optimisés : enjeux
Construire le planning prévisionnel des employés est une opération complexe. Cette tâche nécessite en effet de trouver un compromis entre trois exigences fondamentales pour chaque organisation : atteindre un certain niveau de qualité de service, maîtriser les coûts, respecter les contraintes sociales et les attentes des employés.
Dans les contextes où la charge de travail est fluctuante au sein d’une semaine mais identique d’une semaine à l’autre, le roulement cyclique constitue une réponse intéressante à cette problématique. Il permet en effet de trouver un arbitrage entre les trois composantes sociale, économique et qualité de service par l’établissement d’une grille comportant par exemple sept colonnes (pour les jours de la semaine) et autant de lignes que d’employés à planifier. Les plannings individuels sont ensuite obtenus en déroulant cette grille sur l’horizon pour lequel elle est valable (une année, un semestre, les périodes scolaires dans le transport urbain, une saison IATA dans le transport aérien…).
Le grand avantage des roulements cycliques est d’assurer une équité complète entre les employés (tous auront le même planning décalé de quelques semaines) et de leur donner une visibilité sur leur emploi du temps sur plusieurs mois. L’inconvénient de cette approche est d’introduire une certaine rigidité dans les plannings à une époque où les organisations recherchent souplesse et réactivité et où les aspirations des employés à une individualisation de leur planning sont de plus en plus fortes. Face à ces évolutions organisationnelles, le roulement cyclique s’adapte. Plutôt que de proposer le planning complet des employés, il peut être utilisé pour déterminer uniquement les séquences de jours de travail et de jours de repos ou pour définir seulement les plages horaires de présence des employés sans fournir précisément le contenu de chaque journée de travail.
De nombreuses organisations utilisent depuis longtemps les roulements cycliques. C’est le cas du secteur des transports urbain et ferré ainsi que du secteur hospitalier.
Roulements cycliques optimisés : outil de planification LP-Roster
EURODECISION travaille sur la problématique de construction des roulements cycliques depuis plus de dix ans. Cette expérience à la fois technique et métier a été capitalisée dans le composant d’optimisation LP-Roster conçu pour construire automatiquement les grilles cycliques.
EURODECISION s’appuie sur l’outil de planification LP-Roster et l’expertise de ses équipes pour proposer à ses clients une gamme étendue de services allant de prestations d’étude à la fourniture d’outils informatiques intégrant son composant d’optimisation.
L’outil de planification LP-Roster est particulièrement adapté quand la charge de travail est identique d’une semaine à l’autre sur une longue période (année, semestre ou trimestre par exemple) et quand l’équité de traitement du personnel prime sur la souplesse de l’organisation ou sur les aspirations individuelles des employés. Dans les organisations où ces conditions ne sont pas remplies, EURODECISION dispose d’un autre outil de planification qui construit individuellement le planning des employés : le composant LP-ShiftPlanner.
